AI NLP in ecommerce and retail

NKA sprendimai elektroninėje ir mažmeninėje prekyboje

Atnaujinkite savo veiklą naudodami „NetGeist“ specialiai mažmeninei prekybai pritaikytą NKA sprendimą. Nuo automatizuoto klientų aptarnavimo, efektyvaus produktų klasifikavimo iki išsamio sentimento analizės – mūsų kuriamos individualizuotos NKA priemonės padeda mažmeninės prekybos įmonėms priimti sprendimus, grindžiamus duomenimis, personalizuoti pirkėjų patirtį ir optimizuoti vidinių procesų efektyvumą.


clock icon


Virtualus apsipirkimo asistentas, veikiantis 24/7

Siūlykite savo klientams greitą pagalbą naudodami dirbtiniu intelektu pagrįstą asistentą, kuri gali atsakyti į visus klausimus, susijusius su jūsų produktais, užsakymų sekimu, grąžinimais ir pinigų grąžinimu – visą parą, kiekvieną dieną. Dėl sklandžiai integruotų balso transkripcijos ir sintezės funkcijų jūsų klientai gali bendrauti jiems patogiu formatu, o tai padeda padidinti prieinamumą ir pagerinti klientų patirtį.

graph icon


Duomenimis pagrįstos rinkos įžvalgos

Nespręskite remdamiesi vien tik nuojauta - pasinaudokite mūsų NKA sprendimais, kad geriau suprastumėte paklausą ir vartotojų tendencijas. Mūsų modeliai renka ir analizuoja duomenis iš įvairių šaltinių – tiek iš jūsų vidinių duomenų, pavyzdžiui, klientų atsiliepimų, tiek iš visos rinkos. Šios duomenimis pagrįstos įžvalgos suteiks jums aiškesnį supratimą apie kainodarą, atsargų planavimą ir rinkodaros kampanijas.

speech bubble icon


Personalizuota apsipirkimo patirtis

Teikite personalizuotas produktų rekomendacijas, analizuodami klientų pageidavimus ir apsipirkimo įpročius. Mūsų DI sprendimai padeda geriau pažinti jūsų klientus. Analizuodami jų poreikius, sukuriame asmenišką patirtį, kuri stiprina ryšį su jūsų prekės ženklu.

document icon


Supaprastintas įslaptintų dokumentų valdymas

Be vargo klasifikuokite medicininius dokumentus pagal jų turinį ar paskirtį (pvz., laboratorines ataskaitas, receptus, diagnozes ir kt.). Lengvai naršykite po įvairius dokumentus naudodami užklausą arba paiešką pagal raktinius žodžius, taip supaprastindami reikalingų duomenų išskyrimą.

speech bubble with a star


Pažangus atsargų valdymas ir prekių klasifikavimas

Optimizuokite prekių išdėstymą savo internetinėje parduotuvėje. Tvarkydami didelius duomenų kiekius – ar tai būtų tūkstančiai prekių kodų (SKU), ar bandymas suderinti kelių tiekėjų duomenų srautus – mūsų NKA sprendimai gali suskirstyti prekių aprašymus į kategorijas, užtikrinant sklandžią integraciją tarp jūsų internetinės parduotuvės ir vidinių sistemų.

NKA technologijų pritaikymas elektroninėje ir mažmeninėje prekyboje

Chatbot application on laptop

Pokalbių robotai

Suteikite savo elektroninės prekybos verslui visą parą dirbantį padėjėją. Paversime jūsų pokalbių robotus tikrais verslo žinovais, lydinčiais klientą nuo pirmo apsilankymo iki sėkmingo pirkimo. Klientai gaus greitus atsakymus, kurių jiems reikia, kad išliktų suinteresuoti, o jūsų klientų aptarnavimo komanda galės sutelkti dėmesį į sudėtingus klausimus, kuriems spręsti reikalinga specialistų pagalba.

Person checking an online NLP solution on an iPad

Sentimento analizė

Nebereikės daugiau spėlioti, norint iš tikrųjų suprasti savo klientus. NKA technologijomis pagrįsta sentimento analizė išanalizuoja produktų atsiliepimus bei socialinių tinklų įrašus, kad pateiktų praktiškai pritaikomas įžvalgas apie tai, kas veikia, o kas – ne. Nustatykite savo veiklos problemas ir jų sprendimo būdus.

TTS voice output displayed

Balso sintezė

Įtraukite balso funkcijas į savo elektroninę parduotuvę. Balso sintezės technologija padeda prekių ženklams tapti interaktyvesniais ir prieinamesniais klientams, kurie yra pripratę naudotis dirbtinio intelekto asistentais, tokiais kaip „Alexa“ ir „Siri“.

stt

Balso transkripcija

Jei jūsų klientai kalba, jūs turite juos išklausyti. Balso transkripcijos palaikymas leis jūsų elektroninei parduotuvei priimti užsakymus balsu ir palaikyti paiešką balsu. Tai padės jūsų klientams rasti tai, ko jie ieško akimirksniu.

text summary

Teksto klasifikacija

Mažmeninės prekybos įmonės patiria didelę dokumentų apkrovą. Automatiškai suskirstykite juos į kategorijas, kurias galės apdoroti atitinkami skyriai, taip užtikrindami didelio masto dokumentų rūšiavimą realiuoju laiku.

Text extraction

Teksto ištraukimas ir apibendrinimas

Susisteminkite tiekėjų dokumentus, klientų aptarnavimo pokalbių įrašus ir dokumentus, susijusius su duomenų tvarkymo taisyklėmis. „NetGeist“ padeda mažmeninės prekybos įmonėms apdoroti didelius tekstų kiekius neprarandant svarbių detalių ar konteksto.

industry icons

Dirbtinis intelektas – jūsų prekybos verslo ateities pamatas

Nepamirškite, kokią didžiulę naudą kalbos apdorojimas gali suteikti jūsų elektroninės ir mažmeninės prekybos verslui. Sužinokite, kaip „NetGeist“ NKA sprendimai gali padėti jūsų mažmeninės prekybos įmonei dirbti efektyviau. Pakalbėkime apie tai, kokie įrankiai geriausiai tinka jūsų uždaviniams spręsti.